Fazer uma Campanha Black Friday é uma das tarefas mais intensa para as equipes de marketing e publicidade, afinal, se trata da data mais esperada pelos clientes e mais importante para os lojistas.

Muitos empresários já começam o ano pensando nas ações da Black Friday, como: meta de faturamento e planejamento de quais produtos ou serviços serão ofertados aos consumidores.

Devido a pandemia do Covid-19, os clientes passaram a comprar pela internet e estão com saudade das lojas físicas. Além da renda disponível, já que muitos não gastaram dinheiro com viagens.

A novidade é que: a Black Friday 2020 promete ser a maior de todos os tempos!

No conteúdo de hoje, falaremos sobre os seguintes tópicos abaixo:

• Faça um planejamento;
• Aprenda com os anos anteriores;
• Fique de olho nos preços;
• Trace objetivos reais;
• Se prepare para imprevistos;
• Faça barulho!
• Desperte o senso de urgência;
• Pós Black Friday.

Mas e você, quer saber como fazer a Campanha Black Friday 2020? Veja AGORA as melhores dicas para começar a planejar a sua. Vamos direto as dicas?

1. Faça um planejamento

Planejamento é tudo! Nunca pense que está cedo demais para começar a planejar…

Muitos pensam que é simplesmente abaixar os preços por um dia mas não é bem assim. É um grande erro querer entrar na Black Friday sem ter se planejado.

Por ser uma data em que as pessoas estão a procura dos melhores descontos, a Black é a oportunidade dos varejistas de oferecerem seus produtos.

Sobretudo, somente com um bom planejamento é possível identificar as melhores oportunidades e imprevistos que podem surgir.

2. Aprenda com os anos anteriores

Em segundo lugar, mapeie suas experiências passadas com a Black Friday e analise o desempenho da sua loja nesse período: quais estratégias deram certo, quais os produtos que mais venderam e qual foi o feedback dos cliente durante e pós Black Friday.

Mas, se é sua primeira vez na Black, não se desespere!

Pesquise na internet, dê uma andada por shoppings e grandes avenidas e observe o que estão fazendo.

Portanto, para te ajudar, separamos algumas perguntas que vão te ajudar a ter um ponto de partida. Anote aí:

• Quais produtos os meus clientes mais gostam?
• Qual será o investimento feito em marketing?
• Quais estratégias de marketing mais funcionam na região?
• Quanto de embalagens e sacolas vou precisar ter?
• Quais são as melhores maneiras de abordar o meu público-alvo?

3. Fique de olho nos preços

Saiba que a busca por preços baixos é frenética! Certeza que você já deve ter visto algum vídeo em que as portas se abrem e os clientes invadem a loja correndo… é disso que estamos falando.

Por isso, tome muito cuidado com a ”Black Fraude”, fuja das enganações e ofereça ofertas e promoções reais.

De fato, é isso que os clientes buscam: preços baixos.

Sendo assim, ofereça preços reais. Produtos que os clientes sempre procuram com estoque cheio e preço baixo 🙂

Aliás, também se atente em precificar corretamente, afinal, é a data que todas as pessoas procuram.

Então é importante colocar os preços corretamente, para não ficar no prejuízo e ter tudo, menos sucesso em sua Black Friday.

4. Trace objetivos reais

Certeza que você já ouviu também a frase: quem não sabe aonde quer ir, qualquer caminho vale.

O mesmo se aplica para lojas que vão para a Black Friday sem objetivos.

Por exemplo: se o objetivo é abrir as portas para uma quantidade ilimitada de pessoas, saiba que você precisará de mais vendedores, seguranças e caixas.

Sendo assim, desde já é fundamental se preparar para não faltar nada (nem produto no estoque e nem funcionários), oferecer uma ótima experiência ao consumidor e entregar mais embalagens.

Certamente, essa logística precisa estar em seu planejamento, e sem objetivos é impossível.

5. Se prepare para imprevistos

Imprevistos sempre acontecem e na Black Friday as probabilidades são maiores ainda, devido a quantidade de pessoas e vendas.

Contudo, se preocupe com: a estrutura da loja, a logística do caixa, os Direitos do Consumidor e com quais fornecedores e parceiros você poderá contar em situações de emergência.

Por isso, tenha um plano B e se possível um plano C.

6. Faça barulho!

Quando falamos em fazer barulho, estamos falando em usar as ferramentas certas no momento certo. Mas como assim?

Usar bexigas nas portas das lojas é totalmente ultrapassado. Busque ferramentas novas de chamar a atenção do público.

Como por exemplo, você pode posicionar promotoras entregando panfletos de descontos e com a localização da loja 🙂

Outro ponto muito importante são as redes sociais, use e abuse das funções do Instagram (Stories patrocinados) e anúncios no YouTube e no Google.

Na comunicação, desperte o senso de urgência usando frases como “Somente nesta sexta-feira!” e “Produtos com preços únicos!”.

E se o seu foco for o público nas redes sociais, utilize expressões que estão em alta, como: “Sextou”, “Socorro”, “Arrasou”, ”Uhuuu”.

7. Desperte o senso de urgência

No tópico acima falamos sobre senso de urgência. Mas você sabe o que é isto?

Sempre que compramos algo, temos um motivo. E quando precisamos de algo neste exato momento, largamos tudo o que estamos fazendo e vamos imediatamente comprar.

Isso é o que chamamos de senso de urgência e é a partir dessa necessidade de ”ou eu compro ou fico sem” que o cliente vai direto ao fechamento da venda.

Nada importa se a Black Friday será de um dia ou uma semana, o importante é que você dispare gatilhos despertando este senso nos clientes.

8. Pós Black Friday

A sua loja tem que continuar vendendo após a Campanha Black Friday, não é mesmo? Fazendo com que os clientes conquistados na liquidação voltem a comprar.

Mantenha o cliente engajado pós a campanha, saiba qual experiência ele teve, o que pode melhorar e tente vender novamente.

E não se engane: o fato do cliente não ter comprado na Black Friday não significa que ele não pode voltar. Muitos clientes retornam para comprar depois!

Conclusão

A panfletagem tem o foco na rápida circulação da sua informação e no maior alcance de pessoas possíveis.

E mais, você não precisa se preocupar com a parte de criação, impressão e muito menos com a distribuição — nós ficaremos responsável por todo o serviço, com as melhores estratégias de marketing em panfletagem.

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