Como me destacar entre os meus concorrentes?

Como me destacar entre os meus concorrentes?

Essa pergunta é muito comum entre empreendedores, independente do ramo em que estão investindo ou focando seus esforços. Diferenciar-se dos demais investidores é algo que exige criatividade e principalmente disponibilidade. Algumas pessoas acreditam que para isso ocorrer é preciso apenas verba, mas é algo que vai além disso.
Apesar de haver grandes empreendedores no mercado, você pode destacar-se e ganhar seu público-alvo nos pequenos detalhes e cuidados. O atendimento é a primeira parte em que se deve investir, pois é a partir dele que se pode transmitir os valores, culturas e outros aspectos do seu negócio. Orientar a forma de atendimento dos seus funcionários, buscar entender mais à respeito do seu consumidor, criar facilidades para aqueles que frequentam ou contratam por mais vezes o seu serviço ou consomem seu produto, como forma de fidelizar o seu consumo.
Estar atento à datas mais propícias ou situações em que seu produto é consumido, para então, criar estratégias e campanhas de divulgação de acordo com o momento do seu negócio. Atualmente utiliza-se muito as cuponagens, descontos nas compras finais e desconto por indicação de novos clientes.
Outros diferenciais são: site detalhado e responsivo, atendimento rápido, atendimento em demais plataformas, como por exemplo, aplicativos, loja online, ou até mesmo um bom gerenciamento de redes sociais, pois assim seu cliente em potencial terá um canal rápido e prático para sanar suas dúvidas e ainda ter acesso às novidades de sua marca.
Os pequenos detalhes conquistam os consumidores, como por exemplo, a personalização de produtos e de atendimento, feedback e avaliação de atendimento que moldam e ajustam seu estabelecimento ou produto ao seu consumidor.
Avalie seus concorrentes e observe o seu atendimento, buscando fazer algo que eles não fazem, como por exemplo relatórios dos serviços prestados, ações promocionais, divulgações diferenciadas que mostrem ao seu cliente seu engajamento e que você está sempre em busca de inovação.

Avalie este post

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.